Prečo je minimálna hodnota objednávky 400 eur?
E-shop ALAX funguje už viac ako 10 rokov a za ten čas sme vybavili desiatky tisíc objednávok. Hoci sme predovšetkým projektová spoločnosť s 30-ročnou históriou, e-shop sa stal silným nástrojom, vďaka ktorému nás ľudia našli a spoznali našu ponuku. Čoraz viac sme však zisťovali, že malé objednávky nám uberajú z kapacity, ktorú sme chceli venovať ľuďom a firmám so skutočným cieľom. Preto sme sa rozhodli zaviesť minimálnu hodnotu objednávky 400 EUR bez DPH.
Robíme to preto, aby sme mohli byť lepší
1. Sme dizajnérska spoločnosť, nie sklad
Väčšina nášho nábytku sa vyrába na zákazku. Tovar skladujeme len na základe konkrétneho dopytu, často zo zahraničia - nemôžeme fungovať ako bežný e-shop s dodaním do druhého dňa.
2. Malé objednávky sú často stratové - Pri objednávke napr. za 40 eur:
- musíme často dodržať objemové limity výrobcov (napr. 1 000 - 2 000 EUR),
- dotujeme dopravu a administratívu,
- nemáme čas venovať sa zákazníkom s väčšími projektmi.
3. Zavedením limitu chceme mať kapacitu na veci, ktoré majú zmysel:
- Zvýšime kvalitu služieb, pretože tím nebude preťažený,
- môžeme ponúknuť širšie portfólio výrobkov a značiek,
- môžeme sa naplno venovať ľuďom, ktorí s nami pracujú na svojom priestore - od návrhu až po realizáciu.
Čo ak potrebujete len niečo navyše?
Chápeme, že niekedy ide naozaj len o jednu stoličku alebo stôl. Napíšte nám - ak je to súčasť projektu, radi urobíme výnimku alebo odporučíme iný prístup. V rámci štandardného procesu nákupu v e-shope však platí limit 400 eur bez DPH. Pri niektorých značkách môže byť tento limit vyšší - závisí to totiž od konkrétnych podmienok daného výrobcu, najmä ak ide o zahraničnú zákazkovú výrobu s minimálnym objemom.
Máme tradíciu a viac ako 30 rokov skúseností na trhu s dizajnom. Náš zohratý tím vám pomôže s výberom jednej stoličky aj s komplexnou tvorbou a realizáciou interiérových riešení pre komerčné a rezidenčné projekty vrátane vybavenia. Zároveň ideme s dobou. Radi čerpáme nové inšpirácie a sme otvorení novým možnostiam a spolupráci - či už s dodávateľmi, alebo architektmi a dizajnérmi.
Ďakujeme vám za pochopenie a dôveru.
Toto opatrenie nie je prekážkou, ale krokom k lepším službám a lepšej spolupráci. Tešíme sa na každú objednávku, ktorá má zmysel a víziu.
Pozrite si služby, ktoré ponúkame. Neváhajte nás kontaktovať s akýmkoľvek projektom.
Tím ALAX