Proč máme na e-shopu minimální hodnotu objednávky 10 000 Kč?
E-shop ALAX funguje už více než 10 let a za tu dobu jsme vyřídili desetitisíce objednávek. I když jsme především projektová firma s 30letou historií, e-shop se stal silným nástrojem pro to, jak nás lidé najdou a poznají naši nabídku. Ale čím dál častěji jsme naráželi na to, že malé objednávky nám berou kapacitu, kterou chceme věnovat lidem a firmám s opravdovým záměrem. A právě proto jsme se rozhodli zavést minimální hodnotu objednávky 10 000 Kč bez DPH.
Děláme to, abychom mohli být kvalitnější
1. Jsme projektová firma, ne skladiště
Většina nábytku je vyráběna na zakázku. Zboží naskladňujeme až na základě konkrétní poptávky, často ze zahraničí – nelze fungovat jako běžný e-shop s expedicí druhý den.
2. Malé objednávky jsou často ztrátové - Při objednávce např. za 1 000 Kč:
- musíme často plnit objemové limity výrobců (např. 1 000–2 000 EUR),
- dotujeme dopravu a administrativu,
- nestíháme se věnovat zákazníkům s většími projekty.
3. Chceme mít kapacitu na věci, které dávají smysl, zavedením limitu:
Co když potřebujete jen malý doplněk?
Chápeme, že někdy jde opravdu jen o jednu židli nebo stolek. Napište nám – pokud půjde o součást projektu, rádi uděláme výjimku nebo vám doporučíme jiný postup. Ale v rámci standardního nákupního procesu na e-shopu platí limit 10 000 Kč bez DPH. U některých značek může být tento limit i vyšší – záleží totiž na konkrétních podmínkách daného výrobce, zejména pokud se jedná o zahraniční zakázkovou výrobu s objemovým minimem.
Máme tradici a více než 30 let zkušeností na trhu s designem. Náš sehraný tým vám pomůže jak s výběrem jedné židle, tak s komplexní tvorbou a realizací interiérových řešení komerčních i bytových projektů, včetně fit outů. Zároveň jdeme s dobou. Rádi čerpáme novou inspiraci a jsme otevřeni novým možnostem i spolupracím – ať už s dodavateli, nebo s architekty a designéry.
Děkujeme za pochopení i za důvěru.
Toto opatření není bariéra, ale krok ke kvalitnějším službám a lepší spolupráci. Těšíme se na každou objednávku, která má smysl a vizi.
Podívejte se, jaké služby nabízíme. Neváhejte se na nás obrátit s jakýmkoliv projektem.
Tým ALAX